MKG logo
Inloggen

AI-functionaliteit in de MKG-software

Op sommige plekken in MKG, bijvoorbeeld in Ferro en memovelden, kom je AI-functionaliteit tegen. Met behulp van kunstmatige intelligentie (AI) heb je de mogelijkheid om je teksten te verbeteren, te veranderen of te vertalen. Lees dit artikel aandachtig door, zodat je weet wat het gebruik van deze AI-functionaliteit voor jou betekent.

 

Disclaimer
De MKG ERP-software biedt ondersteuning via AI-functionaliteiten, waaronder onze AI-assistent Ferro. Ferro maakt gebruik van AI-modellen die via Microsoft Azure OpenAI worden aangeboden. Met deze functionaliteit kun je onder andere vragen stellen, acties uitvoeren binnen MKG ERP en teksten aanpassen.

  • Belangrijk: De informatie die je invoert, relevante gespreksgeschiedenis en eventuele gegevens die via beschikbare MKG-functies worden opgehaald, kunnen door het AI-model worden verwerkt.
  • Het antwoord wordt door het AI-model gegenereerd en via de servers van MKG teruggestuurd naar de gebruikersinterface.
  • Microsoft Azure verwerkt deze gegevens binnen de EU. Meer informatie over de verwerking, opslag en beveiliging van gegevens vind je in de privacy- en beveiligingsdocumentatie van Microsoft Azure.
  • Gegevens worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
  • We adviseren je om géén persoonsgegevens, vertrouwelijke of privacygevoelige informatie te verstrekken via deze functie.

 

 

Standaard uitgeschakeld

 

We willen benadrukken dat beheerders via het vinkje 'Mag AI-functies gebruiken' per gebruiker kunnen bepalen of een gebruiker toegang krijgt tot de AI-functionaliteit. Deze instelling staat standaard uit, waardoor gebruikers bij aanvang nog geen gebruik kunnen maken van de AI-functies. Inschakelen kan via:

 

Gebruikers
Gebruiker » Algemeen » Overige

 

 

Risico's AI-gebruik

 

Naast de voordelen zijn er enkele risico’s verbonden aan het gebruik van AI-assistenten:

  • Onjuiste of ongewenste resultaten. AI-systemen, hoe geavanceerd ook, kunnen fouten maken of antwoorden genereren die niet volledig juist, relevant of gepast zijn. Het is daarom belangrijk om de output altijd kritisch te beoordelen en niet blindelings te vertrouwen op de voorgestelde teksten.
  • Privacy en databeveiliging. Doordat jouw invoer wordt doorgestuurd naar een externe dienstverlener in Zweden, bestaat er een risico dat je gegevens niet onder dezelfde privacywetgeving vallen als binnen Nederland. Wees daarom voorzichtig met het delen van persoonlijke of gevoelige informatie.
  • Gebruiksvoorwaarden en aansprakelijkheid. Door gebruik te maken van de AI-functionaliteit ga je akkoord met de voorwaarden van Microsoft Azure. Dit kan implicaties hebben voor je rechten en plichten. Meer informatie over de verwerking, opslag en beveiliging van gegevens vind je in de privacy- en beveiligingsdocumentatie van Microsoft Azure. 
  • Automatische verwerking. De AI-assistent analyseert en verwerkt je gegevens automatisch. Er is dus geen menselijke controle voordat je een antwoord ontvangt. Controleer daarom altijd of het resultaat past bij jouw doel en situatie.

Wij raden je aan om de risico’s af te wegen tegen de voordelen en je eigen verantwoordelijkheid te nemen bij het gebruik van de AI-assistent. Heb je vragen over privacy, veiligheid of het uitschakelen van AI-functies, neem dan gerust contact op met de MKG Helpdesk.

 

Welke gegevens worden verwerkt?

 

Afhankelijk van de gebruikte functionaliteit kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

  • De vraag of tekst die je invoert.
  • Relevante onderdelen van de gespreksgeschiedenis.
  • Gegevens die via beschikbare MKG-functies worden opgehaald.
  • Tussenresultaten die nodig zijn om de vraag te beantwoorden.
  • Het door het AI-model gegenereerde antwoord.

Zowel de invoer, eventuele aanvullende MKG-gegevens als de gegenereerde antwoorden worden door onze AI-modellen verwerkt. De verwerking vindt altijd plaats op servers binnen Europa.

 

artificial intelligence