Sinds 2018 is de wet Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Een ieder die met persoonsgegevens werkt, zoals gegevens van medewerkers en contactgegevens van relaties, heeft te maken met deze wetgeving.
Hoe gaat MKG om met deze regelgeving en wat dit betekent voor de MKG ERP-software?
Los van de wet vinden we veiligheid en privacy een belangrijk thema binnen onze software en organisatie. We zijn bijvoorbeeld kritisch naar partijen waarmee we samenwerken en we gaan zorgvuldig om met informatie van derden. We streven naar een goede naleving van de AVG en vinden het belangrijk dat je erop moet kunnen vertrouwen dat onze software veilig is. Dit is een continu proces en dat verdergaat dan enkel de persoonsgegevens waarop deze wet van toepassing is.
Bij MKG vinden we het heel belangrijk dat er goed met jouw gegevens om wordt gegaan. Daarom leggen we hieronder uit welke gegevens we verzamelen en waarom we dit doen. En ook wat je kunt doen als je het daar niet mee eens bent.
We streven ernaar om uiterst vertrouwelijk met jouw gegevens om te gaan. Alle informatie wordt veilig opgeslagen en is alleen toegankelijk voor die mensen die vanwege hun rol hier wat mee moeten kunnen. Dit doen we door technische, veiligheids- en organisatorische maatregelen te implementeren. Zo voorkomen we dat verkeerde mensen verkeerde dingen kunnen doen met jouw gegevens. Ieder potentieel beveiligingslek wordt bij ons onderzocht en er worden passende maatregelen genomen. MKG heeft intern een protocol Datalekken opgesteld dat in lijn is met de AVG.
We verzamelen persoonsgegevens van prospects, klanten, leveranciers en bezoekers van onze website, zowel tijdens telefoongesprekken als in persoonlijke bezoeken. Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor een goede opvolging:
| • | Voor- en achternaam, geslacht (zo kunnen we je correct aanspreken) |
| • | Functie (zo weten we beter welke informatie en tips voor jou relevant zijn) |
| • | Voorkeuren voor informatie (eveneens om beter te weten welke informatie en tips voor jou relevant zijn) |
| • | Telefoonnummers (zo kunnen we indien nodig contact met je opnemen) |
| • | E-mail- en openbare social-media-adressen (ook in verband met het contact opnemen) |
| • | Bedrijfsnaam |
Als je inzage wilt over de persoonsgegevens die mogelijk van jou zijn verzameld bij MKG, of als je je persoonsgegevens wilt verbeteren, aanvullen, wijzigen of verwijderen, neem dan contact met ons op. Ben je klant, dan heb je automatisch toegang tot een portal waarbij je de verzamelde gegevens kunt inzien, wijzigen en (laten) verwijderen. We bewaren gegevens niet langer dan nodig.
| • | De database wordt strikt gebruikt om een (software) probleem te kunnen analyseren / reproduceren. |
| • | We bewaren deze in een beveiligde omgeving en niet langer dan noodzakelijk. |
Onze contactformulieren
Op onze website staan een aantal contactformulieren waarbij we vragen persoonsgegevens in te voeren. Deze gegevens worden alleen vastgelegd met als doel om contact met je op te nemen of om gewenste informatie te versturen vanuit MKG. Deze gegevens worden dus niet gedeeld met derden.
| Google Analytics | Hiermee houden we bij welke pagina's 'het goed doen' en welke wij nog moeten verbeteren. Google Analytics hebben we dusdanig ingesteld dat deze voldoet aan de nieuwste cookiewet. Alle gegevens in Google Analytics worden hiermee geanonimiseerd opgeslagen en zijn niet te herleiden naar personen. |