De interne en externe klachtenregistratie kun je inrichten in de module Meldingen. Door op basis van het juiste meldingtype een melding aan te maken ontstaan vragen die beantwoord moeten worden en - indien gewenst - activiteiten die opgevolgd moeten worden. In dit artikel behandelen we het standaard meldingtype 'Extern 8D (8000)'.

Diese Liste wird ständig aktualisiert. Jedes Mal, wenn neue Funktionen hinzukommen, werden wir diese Liste vervollständigen.

Hoeveel uren laat ik mijn machines komend jaar draaien? Wat betekent dat voor de manuren? Door een aantal variabelen in te geven kun je eenvoudig al je bewerkingen budgetteren. Per periode zie je in één oogopslag het budget machine-uren en de benodigde manuren. Dit artikel laat zien hoe je je bewerkingen budgetteert.

Een melding is eigenlijk het samenvoegen van alle mogelijke informatie en acties rondom één signaal. Met behulp van een sjabloon kan rondom een meldingsnummer een gestandaardiseerde set van activiteiten, parameters, documenten en linken naar MKG processen worden georganiseerd.

Voordat wordt begonnen met het aanmaken van een melding, is het noodzakelijk om een type melding aan te maken. Er zijn vele soorten meldingen die gemaakt kunnen worden en de gebruiker is vrij om daar een eigen invulling aan te geven. In dit voorbeeld wordt het aanmaken van 8D-rapportage getoond.

Binnen Meldingenbeheer kunnen meldingen met bijbehorende meldingscodes worden aangemaakt, die vervolgens binnen Activiteitenbeheer aan gebruikers gekoppeld kunnen worden.