Ab dem 25. Mai 2018 gilt das neue Gesetz General Data Protection Regulation (AVG). Jeder, der mit personenbezogenen Daten, wie z.B. Mitarbeiterdaten und Kontaktdaten von Angehörigen, arbeitet, muss sich mit diesem Gesetz auseinandersetzen. Dieses Gesetz ist bereits im Mai 2016 in Kraft getreten. Es wird erwartet, dass die Aufsichtsbehörde für personenbezogene Daten eine strengere Überwachung dieses Gesetzes durchführen wird.
Wir können uns vorstellen, dass Sie sich fragen, wie MKG mit diesen (neuen) Vorschriften umgehen wird und was dies für die MKG ERP-Software bedeutet?
Abgesehen von dem neuen Gesetz betrachten wir Sicherheit und Datenschutz als ein wichtiges Thema innerhalb unserer Software und unserer Organisation. So sind wir beispielsweise kritisch gegenüber den Parteien, mit denen wir zusammenarbeiten, und gehen mit den Informationen Dritter sorgfältig um. Wir bemühen uns um eine gute Übereinstimmung mit dem AVG und halten es für wichtig, dass Sie darauf vertrauen können, dass unsere Software sicher ist. Dies ist ein fortlaufender Prozess und geht über die personenbezogenen Daten hinaus, für die dieses Gesetz gilt.
Für uns bei MKG ist es sehr wichtig, dass Ihre Daten richtig behandelt werden. Deshalb erklären wir im Folgenden, welche Daten wir sammeln und warum wir das tun. Und auch, was Sie tun können, wenn Sie damit nicht einverstanden sind.
Wir behandeln Ihre Daten mit äußerster Vertraulichkeit. Alle Informationen werden sicher gespeichert und können nur von Personen eingesehen werden, deren Funktion dies erfordert. Dies erreichen wir durch technische, sicherheitstechnische und organisatorische Maßnahmen. Dadurch wird verhindert, dass die falschen Personen mit Ihren Daten etwas Falsches tun. Jedes potenzielle Sicherheitsleck wird untersucht und entsprechende Maßnahmen werden ergriffen. Die MKG hat intern ein Data Breach Protocol in Übereinstimmung mit dem AVG erstellt.
Wir erheben personenbezogene Daten von Interessenten, Kunden, Lieferanten und Besuchern unserer Website, sowohl bei Telefonaten als auch bei persönlichen Besuchen. Wir erheben die folgenden personenbezogenen Daten, die für eine ordnungsgemäße Bearbeitung erforderlich sind:
| • | Vor- und Nachname, Geschlecht (damit wir Sie richtig ansprechen können) |
| • | Funktion (damit wir besser wissen, welche Informationen und Tipps für Sie relevant sind) |
| • | Informationspräferenzen (auch um besser zu wissen, welche Informationen und Tipps für Sie relevant sind) |
| • | Telefonnummern (damit wir Sie bei Bedarf kontaktieren können) |
| • | E-Mail- und öffentliche Social-Media-Adressen (auch im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme) |
| • | Name des Unternehmens |
Wenn Sie die personenbezogenen Daten, die bei MKG über Sie erhoben wurden, einsehen möchten, oder wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten korrigieren, ergänzen, ändern oder löschen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wenn Sie Kunde sind, haben Sie automatisch Zugang zu einem Portal, in dem Sie die erhobenen Daten einsehen, ändern und löschen (lassen) können. Wir bewahren die Daten nicht länger als nötig auf.
| • | Die Datenbank wird ausschließlich zur Analyse / Reproduktion eines (Software-)Problems verwendet. |
| • | Wir bewahren sie in einer sicheren Umgebung und nicht länger als nötig auf. |
Unsere Kontaktformulare
Auf unserer Website gibt es eine Reihe von Kontaktformularen, in denen wir Sie um die Eingabe Ihrer persönlichen Daten bitten. Die persönlichen Daten werden nur zum Zweck der Kontaktaufnahme oder der Zusendung gewünschter Informationen von MKG gespeichert. Diese Daten werden daher nicht an Dritte weitergegeben.
| Google Analytics | So behalten wir den Überblick darüber, welche Seiten „gut laufen“ und welche wir noch verbessern müssen. Wir haben Google Analytics so eingerichtet, dass es dem neuesten Cookie-Gesetz entspricht. Alle Daten in Google Analytics werden daher anonymisiert gespeichert und können nicht auf Einzelpersonen zurückgeführt werden. |
| Microsoft Clarity | Clarity zeichnet jeden Besuch unserer Website(s) auf, den Sie sich als Video ansehen können. Sie können sehen, wie die Besucher durch Ihre Website browsen, wo sie klicken, scrollen und wie sie Ihre Formulare ausfüllen. Außerdem haben wir Clarity AVG-sicher gemacht: Die Daten sind anonymisiert und können nicht zu einzelnen Personen zurückverfolgt werden. |