"De laatste termijn van verkooporder '%1' kan pas gesloten worden als alle kostprijzen bekend zijn." Waarom krijg je deze melding en wat kun je doen om hem op te lossen?

"Verkooporder '%1', regel '%2' is historisch en bevat termijnen. Retouren is niet mogelijk." Waarom krijg je deze melding en wat kun je doen om hem op te lossen?