You want to be able to record notifications quickly and easily, preferably right on the shop floor. With the MKG WebApp 'Create Notification', you can immediately register a notification with your mobile phone or tablet, link it to a specific process, and optionally include photos. Quality issues, malfunctions, deviations, and improvement points are recorded directly at the place where they occur.

Im Modul „Meldungen“ können Sie die interne und externe Reklamationsregistrierung einrichten. Durch die Erstellung eines Berichts auf Basis des richtigen Meldungstyps ergeben sich Fragen, die es zu beantworten gilt, und – sofern gewünscht – Aktivitäten, die nachverfolgt werden müssen. In diesem Artikel besprechen wir den Standard-Meldungstyp „Externer 8D-Bericht (8000)“.

Nachdem eine Benachrichtigung erstellt wurde, kann sie im Benachrichtigungsmanager eingesehen werden. Ob eine Meldung aktiviert wurde, erkennen Sie an dem entsprechenden Statuskennzeichen.

Es ist möglich, eine Meldung mit einer Folgemeldung mit einem eindeutigen Code zu verknüpfen, unter der auch verschiedene Schritte unterteilt werden können.